Polityka prywatności serwisu depilacjaciala.pl

Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób przetwarzamy dane osobowe osób korzystających z serwisu depilacjaciala.pl. Staramy się pisać zwięźle i konkretnie, tak aby każdy mógł szybko zrozumieć, jakie dane zbieramy, po co i na jakiej podstawie.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest administrator serwisu depilacjaciala.pl. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem [email protected].

Jakie dane przetwarzamy

Zakres danych zależy od tego, z jakich funkcji serwisu korzystasz. Możemy przetwarzać następujące kategorie danych.

• adres e-mail, który podajesz w formularzu lub przy potwierdzaniu kodem,
• rola, w jakiej korzystasz z serwisu (na przykład osoba planująca zabiegi albo przedstawiciel salonu),
• miasto, z którego pochodzi zapytanie,
• nazwa salonu, jeśli podajesz ją jako przedstawiciel salonu,
• wybrane partie ciała oraz parametry planu zabiegów ustawione w kalkulatorze,
• adres IP oraz dane o urządzeniu przekazywane przez przeglądarkę,
• parametry kampanii (UTM), które wskazują, z jakiego źródła trafiłaś lub trafiłeś do serwisu.

Nie prosimy o dane szczególnych kategorii, w tym o dane dotyczące zdrowia. Prosimy, aby nie wpisywać ich w polach tekstowych formularzy.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy w następujących celach.

• Potwierdzenie adresu e-mail kodem. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy, czyli realizacja żądanej funkcji serwisu) oraz nasz prawnie uzasadniony interes, jakim jest ochrona serwisu przed nadużyciami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Kontakt w odpowiedzi na Twoją wiadomość lub zapytanie. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w przypadku zapytań o usługi także art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Przekazanie zapytania klientki salonom z jej miasta. Odbywa się to wyłącznie po wyrażeniu przez nią zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili.
• Prowadzenie statystyk korzystania z serwisu i zapewnienie bezpieczeństwa, w tym wykrywanie nadużyć. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Wypełnienie obowiązków prawnych, na przykład księgowych w przypadku płatnych usług dla salonów, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Odbiorcy danych

Dane udostępniamy wyłącznie w niezbędnym zakresie. Odbiorcami mogą być podmioty z następujących kategorii: dostawcy usług hostingowych, dostawcy usług pocztowych (wysyłka wiadomości z kodami i odpowiedziami) oraz dostawcy usług płatności (w zakresie płatnych planów dla salonów). Podmioty te przetwarzają dane na nasze zlecenie i tylko w celu świadczenia usług na naszą rzecz.

Salony otrzymują Twoje zapytanie tylko wtedy, gdy wyraziłaś lub wyraziłeś na to zgodę. Zakres przekazanych im danych obejmuje informacje potrzebne do odpowiedzi, takie jak adres e-mail, miasto oraz wybrane partie i parametry planu.

Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy tak długo, jak jest to potrzebne do celu, w którym zostały zebrane.

• Dane z potwierdzenia adresu kodem przechowujemy przez krótki czas niezbędny do weryfikacji, a następnie usuwamy lub anonimizujemy.
• Dane z zapytań i korespondencji przechowujemy do czasu załatwienia sprawy, a następnie przez okres, w którym mogą pojawić się roszczenia, zwykle nie dłużej niż trzy lata.
• Dane oparte na zgodzie przechowujemy do czasu jej wycofania.
• Dane rozliczeniowe przechowujemy przez okres wynikający z przepisów podatkowych i rachunkowych.

Twoje prawa

Przysługują Ci następujące prawa: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać w każdej chwili, a wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Masz także prawo wnieść skargę do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na adres [email protected]. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, w terminie nie dłuższym niż miesiąc.

Pliki cookies

Serwis wykorzystuje wyłącznie niezbędne pliki cookies techniczne, które zapewniają prawidłowe działanie strony, na przykład utrzymanie sesji i zabezpieczenie formularzy. Nie stosujemy plików cookies reklamowych ani profilujących, dlatego nie wyświetlamy banera z prośbą o zgodę. Możesz zablokować lub usunąć pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki, jednak część funkcji serwisu może wtedy przestać działać.

Wypis z korespondencji

Jeżeli otrzymujesz od nas wiadomości e-mail, możesz w każdej chwili zrezygnować z dalszej korespondencji. Wystarczy odpowiedzieć na wiadomość lub napisać na adres [email protected] z prośbą o wypis. Po zgłoszeniu zaprzestaniemy wysyłania wiadomości niezwiązanych z realizacją bieżącego żądania.

Bezpieczeństwo i zmiany polityki

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowane połączenie, ograniczenie dostępu do danych oraz regularne kopie zapasowe. Politykę możemy aktualizować, na przykład w razie zmiany funkcji serwisu lub przepisów. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.